该指标显示您的公司与产生的运营成本相比产生了多少资金。要计算自由现金流,请从运营现金流中减去资本支出。投资者在检查企业是否盈利时经常使用此 KPI。 7. 毛利率 - 占总销售收入的百分比值。这个 KPI 没有考虑支出,它只关注收益。这是比较您 特殊数据库 自己的利润与竞争对手的利润的一个很好的标准。 8. 净利润率 - 一个 KPI,显示扣除运营费用、税金和利息等所有费用后的总收入百分比。净利润率对于比较组织内的利润特别有用。 营销 - KPI 指标 9. 流量 - 这是常用 KPI 的一个示例。在这种情况下,您正在查看您的业务的访问者总数,无论是访问您网站 特殊数据库 的流量还是访问您的实际位置的人数。您可以比较特定时期的 KPI,例如根据一天中的时间、一周中的某天或一个月中的某
个时间,并查看访问者最多的时间。 10. 获取潜在客户的成本(Cost Per Lead,CPL)——当网站流量变成潜在客户时,值得知道吸引每个潜在客户需要多少成本。您可以查看获取流量或开展活动的成本。这是一个广泛用于在线营销的 KPI,通常显示相对 特殊数据库 于看过您的广告或活动的人,有多少人表示对您的业务感兴趣。许多流行的网络分析工具会记录这些数据并跟踪 KPI 进度。 11. 每次电话费用 (CPP) - 有时广告活动的目标是一个电话。联系人可以直接导致销售或至少启动潜在客户与公司之间的关系。当有人打电话给企业时,他们通常对报价感兴趣 特殊数据库 这使得 CPP 成为一个很好的指标。但是,很难准确追踪是哪个广告引发了对话。您可以使用呼叫跟踪服务来查看您的广告支
出是否值得支付。 12. 转化率——转化率比获取潜在客户的成本高出一步。此 KPI 衡量转化或销售与页面流量相关的百分比。例如,如果您的网站每月有 1,000 名用户访问,并且一个月内有 50 笔销售,则转化率为 5%。 13. 现场时间 - 这是让营销人员感到 特殊数据库 困惑的 KPI 之一,因为它可能难以优化。它告诉您访问者在离开之前或转换之前在页面上花费了多少时间。如果用户在几秒钟后离开页面,则所呈现内容的性能、可用性或相关性可能存在问题 特殊数据库 营销KPI 营销KPI 客户服务 - KPI 示例 14. 客户终身价值 (CLV) - 客户关系很重要,但您还需要了解每位客户为您的业务带来的财务价值。 CLV 值显示了贵公司在与客户合作的整个历史中赚了多少钱。要计算这一点,您需要查看诸如购买总价值之类的指标